Документ

Публичная оферта
на оказание консультационных услуг

Условия, на которых мы работаем: что входит в услуги, как проходит оплата и как вернуть деньги, если вы передумали.

Настоящий документ — официальное предложение Индивидуального предпринимателя Хакимова Дмитрия Айдаровича (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет. Организациям и индивидуальным предпринимателям услуги оказываются по отдельному договору — настоящая Оферта на них не распространяется.

1. Термины

Услуги

консультационные услуги по вопросам практического применения технологий искусственного интеллекта: консультации, разборы, практические занятия, подготовка рекомендаций и инструкций

Программа

конкретное предложение Исполнителя — групповой курс, интенсив или персональная программа. Описание размещается на сайте study.ai-prosto.pro либо на платёжной странице

Заказчик

лицо, оплатившее Услуги

Участник

лицо, которое получает Услуги

Акцепт

оплата Программы

Заказчик и Участник могут не совпадать: если Заказчик оплачивает Услуги для другого человека, он передаёт ему условия настоящей Оферты и отвечает за их соблюдение.

С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты (статьи 437, 438 Гражданского кодекса РФ).

2. Предмет

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги по выбранной Программе, а Заказчик их оплачивает.

2.2. Услуги оказываются дистанционно — в формате видеовстреч, если в описании Программы не указано иное.

2.3. Настоящий договор не является договором об образовании. Исполнитель не ведёт образовательную деятельность по лицензируемым программам, не проводит повышение квалификации и профессиональную переподготовку, не выдаёт документы об образовании или о квалификации.

2.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги лично и с привлечением специалистов своей команды и третьих лиц без дополнительного согласия Заказчика. За их действия Исполнитель отвечает как за свои собственные.

3. Форматы

3.1. Групповая Программа — курс из нескольких занятий или разовый интенсив. До оплаты в описании Программы указываются: тема, результат, программа занятий, дата начала, количество занятий, дни и время проведения (МСК), продолжительность занятия и всей Программы, состав ведущих, стоимость.

3.2. Персональная Программа формируется индивидуально:

• Участник оставляет заявку и проходит бесплатный диагностический созвон;
• по итогам созвона Стороны согласовывают состав Программы, количество встреч, срок и стоимость;
• согласованные условия фиксируются письменно — в переписке по электронной почте или в мессенджере;
• оплата производится после такого согласования.

До согласования обязательств по оказанию Услуг у Сторон не возникает. Указанная на сайте цена «от 95 000 ₽» является ориентировочной и не является офертой в отношении конкретной стоимости.

3.3. Бесплатные мероприятия — вебинары, открытые эфиры — не являются предметом возмездного договора. Участие в них не порождает обязательств Исполнителя по оказанию платных Услуг.

4. Заключение договора

4.1. Акцептом Оферты является оплата Программы. Оплачивая, Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием Программы и настоящей Офертой, понимает их и согласен с ними.

4.2. Перед оплатой Заказчик заполняет форму записи, где указывает имя, адрес электронной почты и контакт для связи. Электронная почта необходима для направления кассового чека и материалов Программы.

4.3. Оплата производится через платёжный сервис. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

4.4. Если оплата производится в рассрочку или в кредит через банк, отношения Заказчика с банком регулируются отдельным договором. Отказ от Услуг по настоящему договору сам по себе не прекращает обязательств Заказчика перед банком — их прекращение производится по правилам банка.

4.5. Стоимость Программы фиксируется на момент оплаты. Последующее изменение цены на сайте не влияет на уже оплаченные Программы.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Доступ к Программе предоставляется после подтверждения оплаты. Инструкции направляются на указанные Заказчиком контакты.

5.2. Исполнитель вправе перенести отдельное занятие, уведомив Участников не позднее чем за 24 часа до его начала, а при болезни или иных непредвиденных обстоятельствах — незамедлительно после их наступления. Перенос не является нарушением договора; общее количество занятий при этом не сокращается.

5.3. Если Участник пропустил занятие по причинам, не зависящим от Исполнителя, занятие считается оказанным и перерасчёт не производится. Если описанием Программы предусмотрены записи занятий, Участнику предоставляется запись пропущенного занятия.

5.4. Что не входит в стоимость. Оплата сторонних сервисов и подписок, необходимых для практической работы, производится Участником самостоятельно и в стоимость Программы не входит. Если такие сервисы требуются, об этом сообщается в описании Программы до оплаты.

5.5. Занятие считается оказанным в день его проведения. Программа считается оказанной в полном объёме в день проведения последнего занятия.

6. Материалы и записи

6.1. Учебные материалы предоставляются Участнику в объёме, предусмотренном описанием Программы.

Записи занятий предоставляются, если это указано в описании Программы. Срок доступа к материалам и записям указывается там же; если он не указан — 90 календарных дней с даты завершения Программы.

6.2. Материалы и записи являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Участнику предоставляется право использовать их исключительно для личных целей.

6.3. Запрещается копировать, передавать третьим лицам, публиковать в открытом доступе, продавать материалы и записи, а также самостоятельно вести запись занятий без письменного согласия Исполнителя.

6.4. Наработки Участника, созданные им в ходе Программы на собственных задачах, принадлежат Участнику.

7. Отказ от договора и возврат

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.2. Заявление об отказе составляется в свободной письменной форме. Нотариальное заверение, бумажный оригинал, копия паспорта и иные документы не требуются.

Основной адрес для заявлений — khakimov.d@inbox.ru. Заявление также принимается любым иным способом, позволяющим установить отправителя и содержание — в том числе в мессенджере, через который Стороны вели переписку по Программе.

В заявлении достаточно указать: фамилию и имя Заказчика, название Программы, дату оплаты и контакт для связи.

7.3. Договор считается прекращённым с даты получения заявления Исполнителем. Исполнитель подтверждает получение заявления тем же способом, которым оно поступило.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, Заказчик сообщает банковские реквизиты для перечисления.

7.4. Размер возврата:

• до даты начала Программы — денежные средства возвращаются в полном объёме;
• после начала Программы — возвращается стоимость непроведённых занятий.

Стоимость одного занятия определяется как стоимость Программы, делённая на количество занятий, указанное в её описании. Для персональной Программы стоимость одной встречи фиксируется в согласованных условиях (пункт 3.2).

Пример. Курс из 8 занятий за 40 000 ₽. Участник отказывается после третьего занятия. Возврату подлежит 25 000 ₽ — стоимость пяти оставшихся занятий.

7.5. Помимо стоимости проведённых занятий Исполнитель вправе удержать иные фактически понесённые расходы — при условии, что они документально подтверждены и были согласованы с Заказчиком заранее. Удержание любых сборов, не связанных с фактическими расходами, не производится.

7.6. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.

7.7. Если Исполнитель не смог оказать Услуги по своей вине, денежные средства за неоказанную часть возвращаются полностью, без удержаний.

8. Ответственность

8.1. Результат применения полученных знаний зависит от участия самого Участника, его исходного уровня и особенностей его задач. Исполнитель не гарантирует получение Участником определённого дохода, трудоустройство или иной коммерческий результат.

8.2. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания Услуг, вызванную отсутствием у Участника интернета, необходимого оборудования, доступа к сторонним сервисам, а также за сбои на стороне сторонних сервисов.

8.3. При нарушении Участником пункта 6.3 Исполнитель вправе прекратить доступ к Программе без возврата средств за проведённые занятия и требовать возмещения убытков.

9. Персональные данные

9.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных на основании согласия, которое Заказчик даёт при отправке формы.

9.2. Согласие на получение рекламных сообщений даётся отдельно и может быть отозвано в любой момент — это не влияет на оказание Услуг.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель вправе изменить Оферту, опубликовав новую редакцию на сайте. Новая редакция не распространяется на Программы, оплаченные до её публикации.

10.2. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте и в мессенджерах, если из переписки можно установить отправителя и содержание.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10.4. Споры разрешаются путём переговоров. Заказчик вправе обратиться в суд по своему выбору — по месту своего жительства, месту пребывания или месту заключения договора (статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Обязательный досудебный порядок не устанавливается.

10.5. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Хакимов Дмитрий Айдарович

ИНН

667356285772

ОГРНИП

323665800057948

Адрес

620017, г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, д. 45, кв. 180

Почта

khakimov.d@inbox.ru

Сайт

study.ai-prosto.pro